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bienvu informatique

Genève, Nyon,
Morges, Lausanne

022-552 20 21

Nos offres

Notre offre

PACK MAINTENANCE PC

Un service régulier pour un fonctionnement optimal de votre ordinateur

  • nettoyage système
  • nettoyage disque
  • optimisation démarrage
  • vérification virus et logiciels malveillants

100 Frs

SOLUTION PC BACKUP

Avec notre solution vous ne risquez plus de perdre vos données en cas de problème technique.

  • 1 disque dur externe d’une capacité de 1000 GB
  • 1 logiciel de sauvegarde automatique
  • 1 DVD / clé USB de récupération d’urgence
  • La première sauvegarde de votre machine faite par nos soins

200 Frs

INSTALLATION ANTIVIRUS

 

  • Installation d’un logiciel Antivirus de votre choix
  • Analyse de votre système

Les logiciels antivirus payants sont proposés à la vente.

30 Frs par demi-heure

CONFIGURATION EMAIL

  • Configuration d’une boîte email sur votre logiciel, par exemple Outlook

40 Frs par compte email

TRANSFERT DE DONNÉES VERS NOUVEAU TSMARTPHONE

  • Transfert des données depuis un ancien smartphone vers un nouveau (Android vers Android ou iPhone vers iPhone)

80 Frs

SUPPORT AU GUICHET ET A DISTANCE

Nous sommes à disposition pour vous procurer conseils, dépannage et assistance informatique.

50 Frs par demi-heure

DIAGNOSTIC DE PANNES

Nous recherchons l’origine des pannes et proposons des solutions.

 

50 Frs par demi-heure

DEVIS

Nous vous produisons volontiers un devis ou une estimation de nos travaux.

 

GRATUIT

LICENCES MICROSOFT OFFICE

Nous proposons une large gamme de licences Microsoft Office adaptée aux besoins de chacun.

  • Licences d’installation digitales

prix sur demande

INSTALLATION MICROSOFT OFFICE

  • Installation du logiciel Microsoft Office
  • Mise à jour Microsoft Office

40 Frs

RECUPERATION DE MOTS DE PASSE

Notre expérience est à votre disposition pour vous aider à retrouver un accès protégé par mot de passe – par exemple, un mot de passe perdu

  • votre collaboration sera nécessaire

50 Frs par demi-heure

REINSTALLATION WINDOWS

Votre PC est fonctionnel et Windows est déjà activé.

  • Ré-installation Windows vers la dernière version disponible
  • Mises à jour
  • Conservation des données utilisateur

Les applications tierces devront être ré-installées (pas inclu dans cette offre)

150 Frs

TRANSFERT DES DONNEES UTILISATEUR VERS UN NOUVEAU PC

Les applications ne peuvent pas être transférées. Il sera nécessaire de les ré-installer.

120 Frs

TRANSFERT DU SYSTEME COMPLET VERS UN NOUVEAU DISQUE SSD

  • La totalité du disque dur existant (système + application + données) est transférée sur un disque SSD hyper-rapide.

Le disque dur SSD n’est pas inclu dans cette offre mais est proposé à la vente.

200 Frs

EFFACEMENT DE DISQUE DUR

Ne laissez aucune trace de vos données avant de donner ou de vendre un PC

  • Effacement du disque complet ou de l’espace libre par méthode sécurisée.

128 GB  20 Frs
256 GB  30 Frs
500 GB  50 Frs
    1000 GB  100 Frs

Services

Nos services

Installation et configuration

Comment ça marche
Nos techniciens sont à votre service pour installer et configurer tous vos équipements informatiques.

Que vous soyez équipés d’une installation de type Windows, Apple Mac, Linux ou mixte, nous proposons une prise en charge intégrée pour vous assurer un fonctionnement optimal de votre informatique.

L’installation et la configuration d’un ordinateur sont des étapes importantes pour vous permettre d’utiliser et de profiter pleinement des fonctionnalités disponibles dans les programmes et vous évitent des problèmes.

Nous nous occupons également de vos périphériques, par exemple votre imprimante, scanner, matériel WiFi et réseau.

Dépannage

Dépannage
En cas de dysfonctionnement, notre service de dépannage à distance ou à domicile est à votre disposition.

Vous avez essayé de résoudre le problème par vous-même mais malheureusement sans succès?

Nos techniciens sont à votre disposition pour dépanner votre ordi et les périphériques, par exemple votre imprimante ou votre routeur WiFi.

Le dépannage est la spécialité de Bienvu – Nous savons déterminer les réglages qui améliorent la performance, la fiabilité et la sécurité de votre infrastructure.

Appelez-nous sans tarder pour une résolution rapide et efficace de vos problèmes informatiques qui vous empêchent de travailler efficacement.

Maintenance

Diagnostic
Pour éviter les pannes et conserver vos équipements au maximum de leur potentiel, nous vous proposons un service de maintenance préventive.

Un entretien complet de votre système est réalisé régulièrement pour éviter l’apparition de problèmes ou des pannes.

Il s’agit particulièrement de l’installation des mises à jour, l’optimisation des disques durs, la suppression des éléments périmés et inutiles du système ainsi que la vérification de la sécurité de vos systèmes.

Les opérations de maintenance préventive réalisées par Bienvu préviennent les pannes, améliorent la performance de votre ordi et augmentent le niveau de sécurité.

Interventions sur site et à domicile

Service sur site et à domicile
Selon votre convenance, nous nous déplaçons sur site et à domicile du lundi au vendredi de 8h à 19h pour réaliser les travaux d’installation, de maintenance ou d’assistance.

Certains travaux conséquents peuvent parfois nécessiter d’être réalisés à l’atelier.

Pour votre confort, nous vous ramenons le matériel lorsque c’est terminé.

Interventions à distance

Support à distance
Certains travaux peuvent être réalisés à distance grâce à l’utilisation d’un logiciel de prise en main à distance qui peut être téléchargé depuis notre site internet.

Notre solution flexible permet de résoudre beaucoup de problèmes en un temps record puisqu’il n’est pas nécessaire de se déplacer.

Horaire étendu, du lundi au vendredi de 8h jusqu’à 21h.

Cette option est très appréciée par nos clients qui travaillent durant la journée.

Création de sites internet

Programmation et développement logiciel
Une présence remarquée sur internet est aujourd’hui indispensable pour mettre vos produits et vos services en avant et atteindre de nouveaux clients.

Nous accompagnons les entreprises, les indépendants, les associations et les collectivités à réussir leur ‘virage digital’.

  • Développement de site internet
  • Optimisation du classement dans les moteurs de recherche
  • Publicité et annonces Google
  • Stratégie digitale

Contactez-nous pour discuter de votre projet.

Sécurité

Sécurité
La sécurité est un élément important pour assurer l’avenir de vos activités.

L’accroissement des risques informatiques nécessite que des mesures de prévention et de protections efficaces soient mises en oeuvre pour vous protéger.

Bienvu est à disposition des entreprises et des particuliers pour améliorer la sécurité des équipements:

  • Analyse de risque, sensibilisation et mise en oeuvre d’une stratégie de sécurité informatique
  • Sauvegarde de données (backup)
  • Systèmes de protection contre les menaces (antivirus, firewall)
  • Suppression de virus

Contactez Bienvu pour évaluer et réduire vos risques de sécurité informatique.

Assistance et conseils

Consultance et expert
Les conseils d’un professionnel indépendant vous assure de prendre les meilleures décisions.

Dans le cadre de vos activités vous devez parfois prendre des décisions relatives à l’informatique mais vous n’avez pas les connaissances suffisantes.

Bienvu est à votre disposition pour analyser votre situation et trouver les options les plus avantageuses, par exemple la sélection et achat de matériel et logiciels, l’ntégration des nouvelles technologies pour maximiser votre productivité.

Récupération de données effacées

Disque dur interne
Vos données sont précieuses et uniques.

Nous avons des solutions en cas d’effacement volontaire ou accidentel, formatage, crash système, virus, ou d’erreurs suite au retrait du périphérique pendant l’écriture.

Nous récupérons les fichiers perdus à partir de PC, Laptop, Disque dur interne et externe, clé USB et cartes mémoire.

Effacement sécurisé de disques durs

Effacement sécurisé de disques durs
Effacez vos données avant de vous débarrasser de votre ordinateur.

Aimeriez-vous que des inconnus accèdent à vos photos personnelles, votre correspondance, votre déclaration fiscale, votre numéro de carte de crédit et toutes autres données sensibles qui ont été stockée un jour sur votre ordinateur?

Savez-vous qu’il est relativement facile de récupérer des fichiers, même si vous avez effacé ou formatté votre disque dur?

Vous comptez réellement vendre, donner ou emmener votre ancien ordinateur à la déchetterie sans être certain qu’il a été effacé d’une manière sécurisée?

Bienvu propose maintenant un service d’effacement sécurisé des disques durs à l’attention des particuliers et des petites entreprises. Bien entendu le disque dur pourra être réutilisé, par exemple pour faire une nouvelle installation de Windows. Ainsi vous ne risquez plus que votre vie privée se retrouve aux mains d’inconnus.

Contact

contactez bienvu

Téléphone

022 552 20 21

le moyen le plus simple de nous contacter

Par poste

Bienvu Informatique
ch. de la Camisarde 3
1268 Burtigny

Témoignages

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by sempiternellement on Bienvu Informatique

Un super service de dépannage pour ordi. Mon ordinateur était en panne et comme je suis un particulier débutant en informatique je n'ai pas réussi à réparer le problème Windows sans assistance par un professionnel. Bienvu s'est déplacé à mon domicile pour régler la panne efficacement et a un tarif pas cher. J'en ai profiter pour faire vérifier mon installation complète car tout ne fonctionnait pas. Maintenant l'imprimante, le scanner et le wifi fonctionne rapidement. Fini les lenteurs. Je suis un client très satisfait du travail de réparation et du dépannage de Bienvu. Rapide et Efficace. En plus il savent aussi s'occuper des Mac et des programmes.

Merci beaucoup pour votre témoignage.

by Baumgartner Jacqueline on Bienvu Informatique

Très satisfaite de la manière dont j'ai été conseillée pour l'acquisition d'un nouvel ordinateur et pour les services dont j'ai eu besoin.

Je ne manquerai pas de le recommander à toute personne qui pourrait avoir besoin de services informatiques. Grande gentillesse et dévouement.

by Loraine L. on Bienvu Informatique

Merci pour ce rapide sauvetage de données !

by Juan GARROTE on Bienvu Informatique

Sébastien est un vrai professionnel qui s'est intéressé à nos projets de manière sincère et avec grande compétence. Nous avons travaillé intensément sur notre site d'entreprise, sur notre présence Google, sur des projets technologiques pointus et Sébastien à toujours livré à un très haut niveau de qualité, en temps en heure et dans les budgets prévus. Ses qualités humaines sont également à souligner, c'est un vrai plaisir de travailler avec quelqu'un d'aussi impliqué, compétent et sympathique. A consommer sans modération !

by Véronique Salina on Bienvu Informatique

J'ai contacté M. Haller pour qu'il tente de remettre en état de marche l'ordinateur de mon papa, âgé de 86 ans. M. Haller a fait preuve d'une patience et d'une gentillesse à toute épreuve. Il s'est déplacé à deux reprises , a simplifié ce qui pouvait l'être et Je lui en suis très reconnaissante. Je ne manquerai pas de faire appel à lui pour tout souci informatique que quiconque de ma famille pourrait avoir.

by Greg on Bienvu Informatique

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