{"id":7524,"date":"2021-12-29T16:44:00","date_gmt":"2021-12-29T15:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/info.bienvu.ch\/?p=7524"},"modified":"2022-11-20T12:22:41","modified_gmt":"2022-11-20T11:22:41","slug":"suisse-arnaques-et-escroqueries-sur-internet-comment-les-identifier-et-sen-proteger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/suisse-arnaques-et-escroqueries-sur-internet-comment-les-identifier-et-sen-proteger\/","title":{"rendered":"Comment reconnaitre et se prot\u00e9ger des arnaques et escroqueries sur Internet en Suisse"},"content":{"rendered":"

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Comment reconnaitre et se prot\u00e9ger des arnaques et escroqueries sur Internet en Suisse<\/h1>\n

Les escrocs pr\u00e9sents sur Internet essaient par tous les moyens possibles de vous soutirer de l’argent.<\/p>\n

Comment les escrocs agissent-ils?<\/h2>\n

Les fraudeurs trouvent et exploitent vos faiblesses personnelles: Il savent utiliser vos peurs, votre cr\u00e9dulit\u00e9, votre avidit\u00e9, votre solitude ou votre ignorance.<\/p>\n

En mettant en place des strat\u00e9giques habiles ils parviennent \u00e0 vous manipuler afin de vous destabiliser et vous mettre en situation d\u00e9licate.<\/p>\n

Sous l’influence des escrocs, les victimes suivent aveugl\u00e9ment les instructions donn\u00e9es et se font ‘plumer’ d’abord en douceur mais finissent souvent par perdre beaucoup d’argent.<\/p>\n

Comment pr\u00e9venir les risques<\/h2>\n

Installer une bonne solution de s\u00e9curit\u00e9 et antivirus<\/h3>\n

Un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 efficace install\u00e9e sur votre ordinateur, smartphone et tablette saura bloquer l’acc\u00e8s \u00e0 certains sites reconnus pour distribuer du contenu malveillant et emp\u00eacher l’installation de virus et malwares utilis\u00e9s par les escrocs.<\/p>\n

Soyez plut\u00f4t m\u00e9fiant, le p\u00e8re No\u00ebl n’existe pas<\/h3>\n

Soyez prudent, un peu m\u00e9fiant, garder la t\u00eate sur les \u00e9paules et, en cas de doute, savoir ‘fermer les portes’ avant qu’il ne soit trop tard.<\/p>\n

Sensibilisez votre entourage, les personnes fragiles et les personnes qui ne sont pas \u00e0 l’aise avec les nouvelles technologies, par exemple les ain\u00e9s et les enfants.<\/p>\n

Demandez conseil ou de l’aide \u00e0 des personnes que vous consid\u00e9rez de confiance<\/h3>\n

Demandez conseil ou de l’aide m\u00eame si vous \u00eates g\u00ean\u00e9, quelque soit la situation.<\/p>\n

Choisissez vous m\u00eame cette personne dans votre entourage ou aupr\u00e8s d’une entreprise qui a pignon sur rue, dans votre ville ou votre r\u00e9gion.<\/p>\n

Ne faites pas confiance si vous recevez une proposition d’assistance d’origine inconnue, ou suspecte, par exemple un contact t\u00e9l\u00e9phonique ‘lointain’ – Si cel\u00e0 vous arrive raccrochez tout de suite!<\/p>\n

Conservez des copies de s\u00e9curit\u00e9 de vos documents<\/h3>\n

Conserver une copie de vos donn\u00e9es les plus pr\u00e9cieuses sur un disque externe.<\/p>\n

En cas de probl\u00e8me majeur avec votre ordinateur, vous limiterez ainsi les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s aux donn\u00e9es.\u00a0<\/p>\n

Lire notre article sur les backups<\/a><\/p>\n

Les backups sont essentiels pour se prot\u00e9ger des\u00a0 risques d’arnaques, de malware, de virus, de panne mat\u00e9rielle mais \u00e9galement des erreur de manipulation, par exemple un effacement involontaire.<\/p>\n

Vous vous \u00eates fait avoir, que faire?<\/h2>\n

Dans tous les cas d’arnaque, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 pr\u00e9venir la police – Les informations que vous pourrez fournir ne pourront qu’aider les autorit\u00e9s \u00e0 se battre contre les criminels.<\/p>\n

L’assistance d’un professionnel pourra aussi vous aider \u00e0 pr\u00e9venir ou limiter les d\u00e9g\u00e2ts et emp\u00eacher que l’escroquerie ne puisse perdurer ou se reproduire, par exemple en nettoyant votre ordinateur pour s’assurer qu’un logiciel malveillant n’est plus actif.<\/p>\n

Quelques formes d’arnaques pr\u00e9sentes sur Internet<\/h1>\n

Le phishing<\/h2>\n

Cette technique est aussi appel\u00e9e ‘hame\u00e7onnage’ en fran\u00e7ais. Elle consiste \u00e0 encourager un utilisateur \u00e0 divulguer ses donn\u00e9es personnelles ou ses mots de passe de connexion en se faisant passer pour une entit\u00e9 l\u00e9gitime, par exemple une banque, la poste, une administration, un fournisseur de services, un site d’ench\u00e8re, etc..<\/p>\n

Souvent l’internaute re\u00e7oit un message email o\u00f9 le contenu et la pr\u00e9sentation ressemble aux courriers habituels provenant, par exemple de sa banque.\u00a0<\/p>\n

Il est invit\u00e9 a compl\u00e9ter ses donn\u00e9es,\u00a0 v\u00e9rifier une transaction, ou changer son mot de passe. Le message contient un lien ou un bouton qui redirige l’internaute vers une page de connexion qui ressemble \u00e0 la page habituelle de la banque (ou de la poste, du site d’ench\u00e8res, de Google, de bluewin, etc..)<\/p>\n

Bien entendu ces messages et ces pages sont des contrefa\u00e7ons sous le contr\u00f4le des escrocs. Toute donn\u00e9e introduite dans ces formulaires (par exemple nom d’utilisateur, mot de passe, t\u00e9l\u00e9phone, donn\u00e9e personnelle) seront instantan\u00e9ment transmise au fraudeur qui en fera un usage malhonn\u00eate \u00e0 vos d\u00e9pends.\u00a0<\/p>\n

Si vous vous faites abuser par une page de phishing vous invitant \u00e0 entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sur un site d’ench\u00e8re ou une boutique en ligne (ricardo, ebay, amazon, anibis) il est certain que dans les minutes qui suivront l’escroc tentera de faire des achats \u00e0 votre place. Si vous communiquez votre mot de passe de messagerie, le fraudeur s’appropriera votre compte mail et vous menacera d’envoyer des messages \u00e0 vos contacts.<\/p>\n

Pour \u00e9viter les attaques de phishing il faut d’abord bien analyser les adresses email et les adresses des pages web. Si les adresses et particuli\u00e8rement les noms de domaine ne correspondent pas exactement aux adresses habituelles, ignorez-les simplement. Souvent les fraudeurs utilisent des noms de domaine qui ressemblent aux domaines l\u00e9gitimes pour feinter les utilisateurs les moins attentifs.<\/p>\n

Les autres indices d’une page de phishing sont les fautes d’orthographe, un style maladroit ou une pr\u00e9sentation pas 100% esth\u00e9tique (les logos sont pas parfaits, l’agencement de la page \u00e0 pas mal de d\u00e9fauts)<\/p>\n

Troisi\u00e8me indice: la formule de salutation utilis\u00e9e. En principe le jour o\u00f9 vous vous \u00eates inscrit sur un site vous avez communiqu\u00e9 votre pr\u00e9nom et votre nom. En temps normal (et pour les sites de bonne qualit\u00e9) l’exp\u00e9diteur commencera son message par ‘Cher Monsieur pr\u00e9nom<\/em> nom<\/em>‘, par exemple ‘Cher Monsieur Alain Dupont’ .\u00a0<\/p>\n

Le fraudeurs qui ne connaissent pas d\u00e9j\u00e0 vos noms et pr\u00e9noms \u00e9criront alors ‘Cher adresse mail<\/em>‘ ou ‘Cher Client’ ou ‘Cher Ami’.\u00a0<\/p>\n

Soyez attentifs dans les d\u00e9tails – un bon coup d’oeil pourront vous \u00e9viter bien des d\u00e9boires. Et si vous n’\u00eates pas certain, demandez conseil \u00e0 un parent ou un ami qui aurait de meilleures comp\u00e9tences informatiques que vous. Dans le doute abstenez-vous de cliquer sur n’importe quel lien pr\u00e9sent dans les mails dont vous ve connaissenz pas la provenance ou qui vous semblent \u00e9trange.<\/p>\n

Autre point important: les imp\u00f4ts, les administrations et les banques suisse ne font jamais une demande de renseignement par email sans qu’un courrier postal vous soit envoy\u00e9 en parall\u00e8le.<\/p>\n

Un programme de s\u00e9curit\u00e9 peut aider \u00e0 bloquer les tentatives d’hame\u00e7onnage et vous prot\u00e9ger.<\/p>\n

Les faux magasins en ligne<\/h2>\n

Aujourd’hui le commerce en ligne est en pleine expansion et il est possible d’acheter et de se faire livrer toute sorte de marchandises.<\/p>\n

Les plus grandes enseignes proposent des sites internet de qualit\u00e9 accompagn\u00e9s de tous les moyens n\u00e9cessaires pour permettre de r\u00e9aliser des achats en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Il est facile pour les escrocs de cr\u00e9er un faux magasin en ligne contenant un catalogue de produits tr\u00e8s large. En principe les prix propos\u00e9s sont tr\u00e8s attractif, voire anormalement bas compar\u00e9 aux prix habituels.<\/p>\n

Convaincu de faire une super affaire, le consommateur passe commande et paie sans h\u00e9siter. Le fraudeur encaisse l’argent et n’envoie aucune marchandise. Dans le pire des cas, l’escroc enregistre les donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit et fais des achats pour son propre compte, au frais du client.<\/p>\n

A moins de faire ses achats aupr\u00e8s d’une grande enseigne, tout achat sur internet comporte des risques – il faut \u00eatre pr\u00eat \u00e0 perdre son argent puisqu’il sera difficile voire impossible de r\u00e9cup\u00e9rer ses sous.<\/p>\n

Voici une liste de mesures qui vous permettra de r\u00e9duire les risques:<\/p>\n

a) v\u00e9rifier que le site publie le nom, l’adresse et les cordonn\u00e9es compl\u00e8te du vendeur. Pour les sites suisses et les europ\u00e9ens, c’est une exigence l\u00e9gale. Si ces informations sont absentes, il est recommand\u00e9 de chercher un autre vendeur procurant plus de transparence.<\/p>\n

b) si le site affiche un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, v\u00e9rifiez qu’il ne s’agit pas d’un num\u00e9ro surtax\u00e9 et essayez d’appeler pour v\u00e9rifier les donn\u00e9es publi\u00e9es sur le site (nom et adresse du vendeur). Si vous avez l’impression que la personne qui vous r\u00e9pond ne parle pas le fran\u00e7ais, qu’il y a un bruit de fond qui ressemble \u00e0 un centre d’appel \u00e0 l’\u00e9tranger et que la personne n’est pas capable de vous donner des informations claires et pr\u00e9cises sur l’identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es du vendeur, dans ce cas il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne pas risquer de se faire plumer.<\/p>\n

c) les prix affich\u00e9s sont anormalement bas? Pensez au dicton ‘tout ce qui brille n’est pas de l’or’ et ne vous faites pas aveugler par une offre trop all\u00e9chante. Pourquoi un vendeur sacrifierait-il autant sa marge? Un prix inf\u00e9rieur de quelques pourcents par rapport \u00e0 d’autres vendeurs peut-\u00eatre normale mail si il s’agit de 20% ou 30% de moins, cette offre pourrait cacher un pi\u00e8ge.<\/p>\n

d) N’oubliez pas que l’achat de produits interdits, r\u00e9glement\u00e9s ou dangereux peut vous apporter beaucoup d’ennuis: armes, m\u00e9dicaments, drogues, produits \u00e9lectroniques soumis \u00e0 autorisation, etc. Ne soyez pas tent\u00e9 sous peine de tracas s\u00e9rieux avec les douanes.<\/p>\n

Petit conseil: M\u00eame si le prix est plus \u00e9lev\u00e9, n’oubliez pas qu’un achat r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s d’un commer\u00e7ant local vous apporte les meilleures garanties: vous pouvez voir le produit et le tester ‘en vrai’, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’une garantie d’achat, en principe vous pouvez le rapportez dans les 2 semaines si vous changez d’avis, et finalement \u00e7a favorise aussi le commerce et les emplois locaux.\u00a0<\/p>\n

Un programme de s\u00e9curit\u00e9 peut aider \u00e0 bloquer les tentatives d’hame\u00e7onnage et vous prot\u00e9ger.<\/p>\n

Fraude \u00e0 la commission<\/h2>\n

N’avez-vous jamais re\u00e7u un email d’un pr\u00e9tendu comptable\/avocat qui vous propose un gain important si vous acceptez de laisser transiter une importante somme d’argent sur votre compte bancaire.<\/p>\n

Par exemple on vous promet 50’000 Frs si vous acceptez de laisser transiter 3 millions de dollars sur votre compte. Pour ce faire on vous demande d’abord d’avancer des frais de dossier qui peuvent \u00eatre de quelques centaines \u00e0 quelques milliers de francs. Ces frais sont sens\u00e9s vous \u00eatre rembours\u00e9s ult\u00e9rieurement.<\/p>\n

Deux sc\u00e9narios sont possibles:\u00a0<\/p>\n

a) Le fraudeur encaisse vos frais de dossier et tout s’arr\u00eate. Vous avez perdu votre argent.<\/p>\n

b) Vous acceptez de faire transiter la grosse somme d’argent via votre compte bancaire. S’agissant d’argent de provenance douteuse ou mafieuse – vous \u00eates du coup complice de d\u00e9tournement d’argent, membre d’organisation mafieuse ou terroriste et vos ennuis ne sont pas pr\u00e8s de se terminer. Si vous resterez peut-\u00eatre libre en Suisse suite \u00e0 une enqu\u00eate approfondie, votre nom resterera enregistr\u00e9 \u00e0 vie dans certains dossiers et votre libert\u00e9 de voyager \u00e0 l’\u00e9tranger vous sera certainement retir\u00e9e.<\/p>\n

Dans les deux cas, il faut absolument ignorer ces propositions aussi all\u00e9chante soient-elles, et m\u00eame si vous manquez d’argent. L’argent facile n’est jamais une bonne option.<\/p>\n

Gains de loterie<\/h2>\n

Vous recevez un mail vous annon\u00e7ant un gain tr\u00e8s important \u00e0 une lotterie. Par contre vous n’avez jamais achet\u00e9 de billet et vous ne connaissez pas l’organisation qui vous contacte.<\/p>\n

S\u00e9rieusement,… vous y croyez vraiment?<\/p>\n

On vous demandera des frais de dossier et vous ne reverrez jamais votre argent. Oubliez tout de suite ces messages qui ne sont que du vent.<\/p>\n

Romance Scam<\/h2>\n

Vous vous sentez seul cet hiver.. Un peu de compagnie vous plairait bien… Vous avez peut-\u00eatre essay\u00e9 les sites de rencontre mais il vous est difficile de rencontrer l’\u00e2me soeur.<\/p>\n

Un jour vous recevez un message tr\u00e8s prometteur. Les \u00e9changes sont fr\u00e9quents et un v\u00e9ritable lien s’\u00e9tabli avec votre correspondant(e). Vous \u00e9changez sur vos vies respectives, une v\u00e9ritable amiti\u00e9 se cr\u00e9e et la confiance s’\u00e9tabli.<\/p>\n

Finalement, votre correspondant(e) vous propose de le\/la rencontrer ‘en vrai’, m\u00eame si il\/elle n’habite pas pr\u00e8s de chez vous. Souvent il s’agit d’une personne \u00e0 l’\u00e9tranger. Votre rencontre s’organise, vous communiquez beaucoup et \u00eatre tr\u00e8s impatient voire f\u00e9brile de le\/la rencontrer. D\u00e9cid\u00e9ment vous ne pouvez plus attendre.<\/p>\n

Au dernier moment, comble de malchance, un \u00e9v\u00e8nement impr\u00e9vu vient contrecarrer sa visite. Un emp\u00eachement mat\u00e9riel que vous pourriez heureusement solutionner.<\/p>\n

a) Il\/elle a perdu son billet et n’a pas tout de suite la liquidit\u00e9 n\u00e9cessaire pour en acheter un nouveau. Peut-\u00eatre pourriez-vous lui avancer l’argent qu’il\/elle vous remboursera \u00e0 sont arriv\u00e9e.<\/p>\n

b) Son v\u00e9hicule est en panne et doit absolument le r\u00e9parer pour ne pas perdre son emploi – Il\/elle n’a les sous. Peut-\u00eatre pourriez-vous lui avancer l’argent qu’il\/elle vous remboursera \u00e0 sont arriv\u00e9e.<\/p>\n

c) Sa m\u00e8re est malade et doit urgemment aller \u00e0 l’h\u00f4pital qui n’est pas gratuit.Il\/elle n’a les sous. Peut-\u00eatre pourriez-vous lui avancer l’argent qu’il\/elle vous remboursera \u00e0 sont arriv\u00e9e.<\/p>\n

Dans tous les cas vous avez envie de l’aider et envoyez sans h\u00e9siter l’argent demand\u00e9. Souvent ce premier versement de suffira pas et ou vous redemande un versement encore plus important.<\/p>\n

Ca y est, vous \u00eates victime d’un scammeur qui abuse de vos sentiments pour vous extorquer de l’argent. Il vous faudra surement du temps pour vous rendre compte que vous vous \u00eates fait plumer.<\/p>\n

Courriels d\u2019appel \u00e0 l\u2019aide<\/h2>\n

Il arrive malheureusement que certaines personnes se fassent voler le mot de passe de leur bo\u00eete \u00e0 lettre ou de leur compte Facebook. L’escroc \u00e0 maintenant le contr\u00f4le total du compte et peut librement abuser de l’identit\u00e9 de la victime.\u00a0<\/p>\n

Par exemple le fraudeur envoie un message email \u00e0 l’ensemble des contacts de la victime et demande une aide financi\u00e8re urgente.<\/p>\n

Par exemple vous recevez un email de la part d’un ami “Bonjour, j’ai urgemment besoin de ton aide. Ce wee-end je suis all\u00e9 \u00e0 Paris et me suis fait voler mon porte-monnaie, mes papiers et mon t\u00e9l\u00e9phone par un pickpocket dans le m\u00e9tro. Quelqu’un de tr\u00e8s gentil m’a pr\u00eat\u00e9 son natel pour t’\u00e9crire ce message. J’ai besoin que tu m’envoie 500 euros par Western Union d’ici la fin de la journ\u00e9e pour que je puisse payer ma chambre d’h\u00f4tel ” (…) etc, etc…<\/p>\n

Sensible \u00e0 la d\u00e9tresse de votre ami(e) vous cherchez tous les moyens possible pour envoyer ladite somme avant 17h.\u00a0<\/p>\n

Bien entendu votre ami(e) est tranquillement \u00e0 la maison \u00e0 se demander pourquoi il\/elle ne peut plus se connecter \u00e0 son compte email ou Facebook.<\/p>\n

Vous \u00eates simplement la victime de l’arnaque \u00e0 l’appel \u00e0 l’aide et l’escroc r\u00e9colte les versements.<\/p>\n

Si vous connaissez personnellement la personne qui s’est fait voler son compte, pr\u00e9venez-la (par exemple par t\u00e9l\u00e9phone)<\/p>\n

“Allo, ici Microsoft…”<\/h2>\n

Une autre arnaque est l’appel spontan\u00e9 d’une personne qui se\u00a0 pr\u00e9sente faire partie de Microsoft. “Bonjour, ici Microsoft. Nous avons d\u00e9tect\u00e9 que votre ordinateur est atteint d’un virus tr\u00e8s dangereux. Pour le d\u00e9sactiver nous avons besoin que vous proc\u00e9diez \u00e0 quelques manipulations.”. Bien entendu \u00e0 ce stade votre ordinateur n’a pas de virus et se porte comme un charme.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, surpris de cet appel et confiant, vous suivez scrupuleusement les instructions de cette aide providentielle. Sans que vous vous en rendiez compte le fraudeur vous fait installer un logiciel malveillant et prend discr\u00e8tement le contr\u00f4le de votre ordinateur. Il vous rassure que le pr\u00e9tendu virus est maintenant d\u00e9sactiv\u00e9 et vous remercie pour votre collaboration.<\/p>\n

La v\u00e9ritable arnaque pourrait d\u00e9buter au deuxi\u00e8me acte…. le ran\u00e7onnage.<\/p>\n

Si vous recevez ce type d’appel, il s’agit d’une arnaque \u00e0 99,9% et vous devez raccrochez – Il est probable qu’on va essayer de vous rappeler et insister. Dans cette situation indiquez \u00e0 l’appelant qu’il est un voleur et que vous avez d\u00e9j\u00e0 contact\u00e9 la police.<\/p>\n

Si vous avez d\u00e9j\u00e0 fait des manipulations sur votre ordinateur en suivant des instructions donn\u00e9es par l’arnaqueur, vous devez faire v\u00e9rifier votre ordinateur pour s’assurer qu’un logiciel malveillant n’est pas d\u00e9j\u00e0 install\u00e9.<\/p>\n

Si vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 efficace, les logiciels malveillant devraient d\u00e9j\u00e0 avoir \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9s. Une alerte devrait avoir apparu sur votre \u00e9cran.<\/p>\n

Si vous n’avez pas de logiciel de s\u00e9curit\u00e9 install\u00e9, je vous conseille vivement d’en faire l’accquisition.\u00a0<\/p>\n

Le ran\u00e7onnage<\/h2>\n

Si votre ordinateur est sous le contr\u00f4le d’un pirate, il peut crypter \u00e0 distance et a votre insu toutes les donn\u00e9es : documents, photos, etc…<\/p>\n

Finalement votre ordinateur affichera un message vous indiquant que le contenu est crypt\u00e9 (illisible) et qu’il faut payer une somme de plusieurs milliers de francs pour que vous retrouviez vos documents.\u00a0<\/p>\n

Si vous ne payez pas vos documents sont perdus car il est pratiquement impossible de retrouver la cl\u00e9 (le code) n\u00e9cessaire pour d\u00e9crypter les fichiers.<\/p>\n

Si vous payez vous avez tr\u00e8s peu de chance que le pirate vous fournisse le code permettant le d\u00e9chiffrage de vos donn\u00e9es.<\/p>\n

Pour r\u00e9parer cette situation, la meilleure solution est d’avoir une copie de sauvegarde r\u00e9cente de vos donn\u00e9es (backup) et que votre ordinateur soit \u00e9quip\u00e9 d’un bon antivirus capable de d\u00e9tecter les logiciels malveillants.<\/p>\n

Lire notre article sur les backup<\/a><\/p>\n

La menace d’envoyer des photos nues de vous \u00e0 tous vos contacts<\/h2>\n

J’ai re\u00e7u beaucoup d’appels ces derniers mois de personnes en panique car ils avaient re\u00e7u un message mail o\u00f9 un pirate pr\u00e9tendait d\u00e9tenir des preuves de visites sur des sites pour adultes et photos d\u00e9nud\u00e9es prises depuis la webcam. L’escroc manace de d\u00e9voiler ces informations aux autorit\u00e9s et \u00e0 tous les contacts de la victime si il ne recevait pas une ran\u00e7on qui peut s’\u00e9lever \u00e0 plusieurs milliers de francs. Pour que la menace soit prise au s\u00e9rieux, l’escroc indiquait un mot de passe utilis\u00e9 par la victime sur un site internet.<\/p>\n

Heureusement cette menace est 100% fausse et si vous avez aussi re\u00e7u ce message, soyez tranquille le pirate ne d\u00e9tient pas de photos d\u00e9nud\u00e9es de vous et il ne poss\u00e8de pas la liste de vos contacts.<\/p>\n

La pointe de l’iceberg<\/h1>\n

Cet article vous a pr\u00e9sent\u00e9 quelques arnaques auquelles vous pourriez \u00eatre confront\u00e9 sur Internet. N\u00e9anmoins cette liste est tr\u00e8s incompl\u00e8te puisque les escrocs d\u00e9bordent d’imagination pour soutirer de l’argent aupr\u00e8s de victimes cr\u00e9dules, imprudentes ou tout simplement ignorante des dangers.\u00a0<\/p>\n

Les cibles pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es des escrocs sont les ain\u00e9s, les personnes seules et qui ne poss\u00e8dent pas de connaissance en informatique.<\/p>\n

Vous trouverez sur le site de la Pr\u00e9vention Suisse de la Criminalit\u00e9<\/a> des dossiers tr\u00e8s complet sur ce th\u00e8me.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n

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Bienvu propose des solutions de protection et des ateliers de sensibilisation aux risques li\u00e9s \u00e0 Internet \u00e0 l’attention des entreprises, groupes, associations et collectivit\u00e9s.<\/p>\n

Pour plus d’information, contactez-nous au 022 552 20 21.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Cet article \u00e9tait int\u00e9ressant?<\/h2>\n

En raison du nombre important de faux commentaires visant \u00e0 vous arnaquer (principalement depuis la C\u00f4te d’Ivoire), les commentaires ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9s pour cet article.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les escrocs pr\u00e9sents sur Internet utilisent tous les subterfuges et astuces possibles pour soutirer de l’argent malhonn\u00eatement et \u00e0 vos d\u00e9pends.<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":7543,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"class_list":["post-7524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-securite","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"yoast_head":"\nComment reconnaitre et se prot\u00e9ger des arnaques et escroqueries sur Internet en Suisse - BIENVU INFORMATIQUE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les escrocs pr\u00e9sents sur Internet utilisent tous les subterfuges et astuces possibles pour soutirer de l'argent malhonn\u00eatement et \u00e0 vos d\u00e9pends.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, 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faiblesses personnelles: Il savent utiliser vos peurs, votre cr\u00e9dulit\u00e9, votre avidit\u00e9, votre solitude ou votre ignorance.<\/p> <p>En mettant en place des strat\u00e9giques habiles ils parviennent \u00e0 vous manipuler afin de vous destabiliser et vous mettre en situation d\u00e9licate.<\/p> <p>Sous l'influence des escrocs, les victimes suivent aveugl\u00e9ment les instructions donn\u00e9es et se font 'plumer' d'abord en douceur mais finissent souvent par perdre beaucoup d'argent.<\/p> <h2>Comment pr\u00e9venir les risques<\/h2> <h3>Installer une bonne solution de s\u00e9curit\u00e9 et antivirus<\/h3> <p>Un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 efficace install\u00e9e sur votre ordinateur, smartphone et tablette saura bloquer l'acc\u00e8s \u00e0 certains sites reconnus pour distribuer du contenu malveillant et emp\u00eacher l'installation de virus et malwares utilis\u00e9s par les escrocs.<\/p> <h3>Soyez plut\u00f4t m\u00e9fiant, le p\u00e8re No\u00ebl n'existe pas<\/h3> <p>Soyez prudent, un peu m\u00e9fiant, garder la t\u00eate sur les \u00e9paules et, en cas de doute, savoir 'fermer les portes' avant qu'il ne soit trop tard.<\/p> <p>Sensibilisez votre entourage, les personnes fragiles et les personnes qui ne sont pas \u00e0 l'aise avec les nouvelles technologies, par exemple les ain\u00e9s et les enfants.<\/p> <h3>Demandez conseil ou de l'aide \u00e0 des personnes que vous consid\u00e9rez de confiance<\/h3> <p>Demandez conseil ou de l'aide m\u00eame si vous \u00eates g\u00ean\u00e9, quelque soit la situation.<\/p> <p>Choisissez vous m\u00eame cette personne dans votre entourage ou aupr\u00e8s d'une entreprise qui a pignon sur rue, dans votre ville ou votre r\u00e9gion.<\/p> <p>Ne faites pas confiance si vous recevez une proposition d'assistance d'origine inconnue, ou suspecte, par exemple un contact t\u00e9l\u00e9phonique 'lointain' - Si cel\u00e0 vous arrive raccrochez tout de suite!<\/p> <h3>Conservez des copies de s\u00e9curit\u00e9 de vos documents<\/h3> <p>Conserver une copie de vos donn\u00e9es les plus pr\u00e9cieuses sur un disque externe.<\/p> <p>En cas de probl\u00e8me majeur avec votre ordinateur, vous limiterez ainsi les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s aux donn\u00e9es.\u00a0<\/p> <p><a href=\"\/quelle-solution-de-backup-et-de-sauvegarde-choisir-pour-vos-donnees-avantages-et-inconvenients\/\">Lire notre article sur les backups<\/a><\/p> <p>Les backups sont essentiels pour se prot\u00e9ger des\u00a0 risques d'arnaques, de malware, de virus, de panne mat\u00e9rielle mais \u00e9galement des erreur de manipulation, par exemple un effacement involontaire.<\/p> <h2>Vous vous \u00eates fait avoir, que faire?<\/h2> <p>Dans tous les cas d'arnaque, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 pr\u00e9venir la police - Les informations que vous pourrez fournir ne pourront qu'aider les autorit\u00e9s \u00e0 se battre contre les criminels.<\/p> <p>L'assistance d'un professionnel pourra aussi vous aider \u00e0 pr\u00e9venir ou limiter les d\u00e9g\u00e2ts et emp\u00eacher que l'escroquerie ne puisse perdurer ou se reproduire, par exemple en nettoyant votre ordinateur pour s'assurer qu'un logiciel malveillant n'est plus actif.<\/p> <h1>Quelques formes d'arnaques pr\u00e9sentes sur Internet<\/h1> <h2>Le phishing<\/h2> <p>Cette technique est aussi appel\u00e9e 'hame\u00e7onnage' en fran\u00e7ais. Elle consiste \u00e0 encourager un utilisateur \u00e0 divulguer ses donn\u00e9es personnelles ou ses mots de passe de connexion en se faisant passer pour une entit\u00e9 l\u00e9gitime, par exemple une banque, la poste, une administration, un fournisseur de services, un site d'ench\u00e8re, etc..<\/p> <p>Souvent l'internaute re\u00e7oit un message email o\u00f9 le contenu et la pr\u00e9sentation ressemble aux courriers habituels provenant, par exemple de sa banque.\u00a0<\/p> <p>Il est invit\u00e9 a compl\u00e9ter ses donn\u00e9es,\u00a0 v\u00e9rifier une transaction, ou changer son mot de passe. Le message contient un lien ou un bouton qui redirige l'internaute vers une page de connexion qui ressemble \u00e0 la page habituelle de la banque (ou de la poste, du site d'ench\u00e8res, de Google, de bluewin, etc..)<\/p> <p>Bien entendu ces messages et ces pages sont des contrefa\u00e7ons sous le contr\u00f4le des escrocs. Toute donn\u00e9e introduite dans ces formulaires (par exemple nom d'utilisateur, mot de passe, t\u00e9l\u00e9phone, donn\u00e9e personnelle) seront instantan\u00e9ment transmise au fraudeur qui en fera un usage malhonn\u00eate \u00e0 vos d\u00e9pends.\u00a0<\/p> <p>Si vous vous faites abuser par une page de phishing vous invitant \u00e0 entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur un site d'ench\u00e8re ou une boutique en ligne (ricardo, ebay, amazon, anibis) il est certain que dans les minutes qui suivront l'escroc tentera de faire des achats \u00e0 votre place. Si vous communiquez votre mot de passe de messagerie, le fraudeur s'appropriera votre compte mail et vous menacera d'envoyer des messages \u00e0 vos contacts.<\/p> <p>Pour \u00e9viter les attaques de phishing il faut d'abord bien analyser les adresses email et les adresses des pages web. Si les adresses et particuli\u00e8rement les noms de domaine ne correspondent pas exactement aux adresses habituelles, ignorez-les simplement. Souvent les fraudeurs utilisent des noms de domaine qui ressemblent aux domaines l\u00e9gitimes pour feinter les utilisateurs les moins attentifs.<\/p> <p>Les autres indices d'une page de phishing sont les fautes d'orthographe, un style maladroit ou une pr\u00e9sentation pas 100% esth\u00e9tique (les logos sont pas parfaits, l'agencement de la page \u00e0 pas mal de d\u00e9fauts)<\/p> <p>Troisi\u00e8me indice: la formule de salutation utilis\u00e9e. En principe le jour o\u00f9 vous vous \u00eates inscrit sur un site vous avez communiqu\u00e9 votre pr\u00e9nom et votre nom. En temps normal (et pour les sites de bonne qualit\u00e9) l'exp\u00e9diteur commencera son message par 'Cher Monsieur <em>pr\u00e9nom<\/em> <em>nom<\/em>', par exemple 'Cher Monsieur Alain Dupont' .\u00a0<\/p> <p>Le fraudeurs qui ne connaissent pas d\u00e9j\u00e0 vos noms et pr\u00e9noms \u00e9criront alors 'Cher <em>adresse mail<\/em>' ou 'Cher Client' ou 'Cher Ami'.\u00a0<\/p> <p>Soyez attentifs dans les d\u00e9tails - un bon coup d'oeil pourront vous \u00e9viter bien des d\u00e9boires. Et si vous n'\u00eates pas certain, demandez conseil \u00e0 un parent ou un ami qui aurait de meilleures comp\u00e9tences informatiques que vous. Dans le doute abstenez-vous de cliquer sur n'importe quel lien pr\u00e9sent dans les mails dont vous ve connaissenz pas la provenance ou qui vous semblent \u00e9trange.<\/p> <p>Autre point important: les imp\u00f4ts, les administrations et les banques suisse ne font jamais une demande de renseignement par email sans qu'un courrier postal vous soit envoy\u00e9 en parall\u00e8le.<\/p> <p>Un programme de s\u00e9curit\u00e9 peut aider \u00e0 bloquer les tentatives d'hame\u00e7onnage et vous prot\u00e9ger.<\/p> <h2>Les faux magasins en ligne<\/h2> <p>Aujourd'hui le commerce en ligne est en pleine expansion et il est possible d'acheter et de se faire livrer toute sorte de marchandises.<\/p> <p>Les plus grandes enseignes proposent des sites internet de qualit\u00e9 accompagn\u00e9s de tous les moyens n\u00e9cessaires pour permettre de r\u00e9aliser des achats en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p> <p>Il est facile pour les escrocs de cr\u00e9er un faux magasin en ligne contenant un catalogue de produits tr\u00e8s large. En principe les prix propos\u00e9s sont tr\u00e8s attractif, voire anormalement bas compar\u00e9 aux prix habituels.<\/p> <p>Convaincu de faire une super affaire, le consommateur passe commande et paie sans h\u00e9siter. Le fraudeur encaisse l'argent et n'envoie aucune marchandise. Dans le pire des cas, l'escroc enregistre les donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit et fais des achats pour son propre compte, au frais du client.<\/p> <p>A moins de faire ses achats aupr\u00e8s d'une grande enseigne, tout achat sur internet comporte des risques - il faut \u00eatre pr\u00eat \u00e0 perdre son argent puisqu'il sera difficile voire impossible de r\u00e9cup\u00e9rer ses sous.<\/p> <p>Voici une liste de mesures qui vous permettra de r\u00e9duire les risques:<\/p> <p>a) v\u00e9rifier que le site publie le nom, l'adresse et les cordonn\u00e9es compl\u00e8te du vendeur. Pour les sites suisses et les europ\u00e9ens, c'est une exigence l\u00e9gale. Si ces informations sont absentes, il est recommand\u00e9 de chercher un autre vendeur procurant plus de transparence.<\/p> <p>b) si le site affiche un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, v\u00e9rifiez qu'il ne s'agit pas d'un num\u00e9ro surtax\u00e9 et essayez d'appeler pour v\u00e9rifier les donn\u00e9es publi\u00e9es sur le site (nom et adresse du vendeur). Si vous avez l'impression que la personne qui vous r\u00e9pond ne parle pas le fran\u00e7ais, qu'il y a un bruit de fond qui ressemble \u00e0 un centre d'appel \u00e0 l'\u00e9tranger et que la personne n'est pas capable de vous donner des informations claires et pr\u00e9cises sur l'identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es du vendeur, dans ce cas il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne pas risquer de se faire plumer.<\/p> <p>c) les prix affich\u00e9s sont anormalement bas? Pensez au dicton 'tout ce qui brille n'est pas de l'or' et ne vous faites pas aveugler par une offre trop all\u00e9chante. Pourquoi un vendeur sacrifierait-il autant sa marge? Un prix inf\u00e9rieur de quelques pourcents par rapport \u00e0 d'autres vendeurs peut-\u00eatre normale mail si il s'agit de 20% ou 30% de moins, cette offre pourrait cacher un pi\u00e8ge.<\/p> <p>d) N'oubliez pas que l'achat de produits interdits, r\u00e9glement\u00e9s ou dangereux peut vous apporter beaucoup d'ennuis: armes, m\u00e9dicaments, drogues, produits \u00e9lectroniques soumis \u00e0 autorisation, etc. Ne soyez pas tent\u00e9 sous peine de tracas s\u00e9rieux avec les douanes.<\/p> <p>Petit conseil: M\u00eame si le prix est plus \u00e9lev\u00e9, n'oubliez pas qu'un achat r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s d'un commer\u00e7ant local vous apporte les meilleures garanties: vous pouvez voir le produit et le tester 'en vrai', vous b\u00e9n\u00e9ficiez d'une garantie d'achat, en principe vous pouvez le rapportez dans les 2 semaines si vous changez d'avis, et finalement \u00e7a favorise aussi le commerce et les emplois locaux.\u00a0<\/p> <p>Un programme de s\u00e9curit\u00e9 peut aider \u00e0 bloquer les tentatives d'hame\u00e7onnage et vous prot\u00e9ger.<\/p> <h2>Fraude \u00e0 la commission<\/h2> <p>N'avez-vous jamais re\u00e7u un email d'un pr\u00e9tendu comptable\/avocat qui vous propose un gain important si vous acceptez de laisser transiter une importante somme d'argent sur votre compte bancaire.<\/p> <p>Par exemple on vous promet 50'000 Frs si vous acceptez de laisser transiter 3 millions de dollars sur votre compte. Pour ce faire on vous demande d'abord d'avancer des frais de dossier qui peuvent \u00eatre de quelques centaines \u00e0 quelques milliers de francs. Ces frais sont sens\u00e9s vous \u00eatre rembours\u00e9s ult\u00e9rieurement.<\/p> <p>Deux sc\u00e9narios sont possibles:\u00a0<\/p> <p>a) Le fraudeur encaisse vos frais de dossier et tout s'arr\u00eate. Vous avez perdu votre argent.<\/p> <p>b) Vous acceptez de faire transiter la grosse somme d'argent via votre compte bancaire. S'agissant d'argent de provenance douteuse ou mafieuse - vous \u00eates du coup complice de d\u00e9tournement d'argent, membre d'organisation mafieuse ou terroriste et vos ennuis ne sont pas pr\u00e8s de se terminer. Si vous resterez peut-\u00eatre libre en Suisse suite \u00e0 une enqu\u00eate approfondie, votre nom resterera enregistr\u00e9 \u00e0 vie dans certains dossiers et votre libert\u00e9 de voyager \u00e0 l'\u00e9tranger vous sera certainement retir\u00e9e.<\/p> <p>Dans les deux cas, il faut absolument ignorer ces propositions aussi all\u00e9chante soient-elles, et m\u00eame si vous manquez d'argent. L'argent facile n'est jamais une bonne option.<\/p> <h2>Gains de loterie<\/h2> <p>Vous recevez un mail vous annon\u00e7ant un gain tr\u00e8s important \u00e0 une lotterie. Par contre vous n'avez jamais achet\u00e9 de billet et vous ne connaissez pas l'organisation qui vous contacte.<\/p> <p>S\u00e9rieusement,... vous y croyez vraiment?<\/p> <p>On vous demandera des frais de dossier et vous ne reverrez jamais votre argent. Oubliez tout de suite ces messages qui ne sont que du vent.<\/p> <h2>Romance Scam<\/h2> <p>Vous vous sentez seul cet hiver.. Un peu de compagnie vous plairait bien... Vous avez peut-\u00eatre essay\u00e9 les sites de rencontre mais il vous est difficile de rencontrer l'\u00e2me soeur.<\/p> <p>Un jour vous recevez un message tr\u00e8s prometteur. Les \u00e9changes sont fr\u00e9quents et un v\u00e9ritable lien s'\u00e9tabli avec votre correspondant(e). Vous \u00e9changez sur vos vies respectives, une v\u00e9ritable amiti\u00e9 se cr\u00e9e et la confiance s'\u00e9tabli.<\/p> <p>Finalement, votre correspondant(e) vous propose de le\/la rencontrer 'en vrai', m\u00eame si il\/elle n'habite pas pr\u00e8s de chez vous. Souvent il s'agit d'une personne \u00e0 l'\u00e9tranger. Votre rencontre s'organise, vous communiquez beaucoup et \u00eatre tr\u00e8s impatient voire f\u00e9brile de le\/la rencontrer. D\u00e9cid\u00e9ment vous ne pouvez plus attendre.<\/p> <p>Au dernier moment, comble de malchance, un \u00e9v\u00e8nement impr\u00e9vu vient contrecarrer sa visite. Un emp\u00eachement mat\u00e9riel que vous pourriez heureusement solutionner.<\/p> <p>a) Il\/elle a perdu son billet et n'a pas tout de suite la liquidit\u00e9 n\u00e9cessaire pour en acheter un nouveau. Peut-\u00eatre pourriez-vous lui avancer l'argent qu'il\/elle vous remboursera \u00e0 sont arriv\u00e9e.<\/p> <p>b) Son v\u00e9hicule est en panne et doit absolument le r\u00e9parer pour ne pas perdre son emploi - Il\/elle n'a les sous. Peut-\u00eatre pourriez-vous lui avancer l'argent qu'il\/elle vous remboursera \u00e0 sont arriv\u00e9e.<\/p> <p>c) Sa m\u00e8re est malade et doit urgemment aller \u00e0 l'h\u00f4pital qui n'est pas gratuit.Il\/elle n'a les sous. Peut-\u00eatre pourriez-vous lui avancer l'argent qu'il\/elle vous remboursera \u00e0 sont arriv\u00e9e.<\/p> <p>Dans tous les cas vous avez envie de l'aider et envoyez sans h\u00e9siter l'argent demand\u00e9. Souvent ce premier versement de suffira pas et ou vous redemande un versement encore plus important.<\/p> <p>Ca y est, vous \u00eates victime d'un scammeur qui abuse de vos sentiments pour vous extorquer de l'argent. Il vous faudra surement du temps pour vous rendre compte que vous vous \u00eates fait plumer.<\/p> <h2>Courriels d\u2019appel \u00e0 l\u2019aide<\/h2> <p>Il arrive malheureusement que certaines personnes se fassent voler le mot de passe de leur bo\u00eete \u00e0 lettre ou de leur compte Facebook. L'escroc \u00e0 maintenant le contr\u00f4le total du compte et peut librement abuser de l'identit\u00e9 de la victime.\u00a0<\/p> <p>Par exemple le fraudeur envoie un message email \u00e0 l'ensemble des contacts de la victime et demande une aide financi\u00e8re urgente.<\/p> <p>Par exemple vous recevez un email de la part d'un ami \"Bonjour, j'ai urgemment besoin de ton aide. Ce wee-end je suis all\u00e9 \u00e0 Paris et me suis fait voler mon porte-monnaie, mes papiers et mon t\u00e9l\u00e9phone par un pickpocket dans le m\u00e9tro. Quelqu'un de tr\u00e8s gentil m'a pr\u00eat\u00e9 son natel pour t'\u00e9crire ce message. J'ai besoin que tu m'envoie 500 euros par Western Union d'ici la fin de la journ\u00e9e pour que je puisse payer ma chambre d'h\u00f4tel \" (...) etc, etc...<\/p> <p>Sensible \u00e0 la d\u00e9tresse de votre ami(e) vous cherchez tous les moyens possible pour envoyer ladite somme avant 17h.\u00a0<\/p> <p>Bien entendu votre ami(e) est tranquillement \u00e0 la maison \u00e0 se demander pourquoi il\/elle ne peut plus se connecter \u00e0 son compte email ou Facebook.<\/p> <p>Vous \u00eates simplement la victime de l'arnaque \u00e0 l'appel \u00e0 l'aide et l'escroc r\u00e9colte les versements.<\/p> <p>Si vous connaissez personnellement la personne qui s'est fait voler son compte, pr\u00e9venez-la (par exemple par t\u00e9l\u00e9phone)<\/p> <h2>\"Allo, ici Microsoft...\"<\/h2> <p>Une autre arnaque est l'appel spontan\u00e9 d'une personne qui se\u00a0 pr\u00e9sente faire partie de Microsoft. \"Bonjour, ici Microsoft. Nous avons d\u00e9tect\u00e9 que votre ordinateur est atteint d'un virus tr\u00e8s dangereux. Pour le d\u00e9sactiver nous avons besoin que vous proc\u00e9diez \u00e0 quelques manipulations.\". Bien entendu \u00e0 ce stade votre ordinateur n'a pas de virus et se porte comme un charme.<\/p> <p>N\u00e9anmoins, surpris de cet appel et confiant, vous suivez scrupuleusement les instructions de cette aide providentielle. Sans que vous vous en rendiez compte le fraudeur vous fait installer un logiciel malveillant et prend discr\u00e8tement le contr\u00f4le de votre ordinateur. Il vous rassure que le pr\u00e9tendu virus est maintenant d\u00e9sactiv\u00e9 et vous remercie pour votre collaboration.<\/p> <p>La v\u00e9ritable arnaque pourrait d\u00e9buter au deuxi\u00e8me acte.... le ran\u00e7onnage.<\/p> <p>Si vous recevez ce type d'appel, il s'agit d'une arnaque \u00e0 99,9% et vous devez raccrochez - Il est probable qu'on va essayer de vous rappeler et insister. Dans cette situation indiquez \u00e0 l'appelant qu'il est un voleur et que vous avez d\u00e9j\u00e0 contact\u00e9 la police.<\/p> <p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 fait des manipulations sur votre ordinateur en suivant des instructions donn\u00e9es par l'arnaqueur, vous devez faire v\u00e9rifier votre ordinateur pour s'assurer qu'un logiciel malveillant n'est pas d\u00e9j\u00e0 install\u00e9.<\/p> <p>Si vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 efficace, les logiciels malveillant devraient d\u00e9j\u00e0 avoir \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9s. Une alerte devrait avoir apparu sur votre \u00e9cran.<\/p> <p>Si vous n'avez pas de logiciel de s\u00e9curit\u00e9 install\u00e9, je vous conseille vivement d'en faire l'accquisition.\u00a0<\/p> <h2>Le ran\u00e7onnage<\/h2> <p>Si votre ordinateur est sous le contr\u00f4le d'un pirate, il peut crypter \u00e0 distance et a votre insu toutes les donn\u00e9es : documents, photos, etc...<\/p> <p>Finalement votre ordinateur affichera un message vous indiquant que le contenu est crypt\u00e9 (illisible) et qu'il faut payer une somme de plusieurs milliers de francs pour que vous retrouviez vos documents.\u00a0<\/p> <p>Si vous ne payez pas vos documents sont perdus car il est pratiquement impossible de retrouver la cl\u00e9 (le code) n\u00e9cessaire pour d\u00e9crypter les fichiers.<\/p> <p>Si vous payez vous avez tr\u00e8s peu de chance que le pirate vous fournisse le code permettant le d\u00e9chiffrage de vos donn\u00e9es.<\/p> <p>Pour r\u00e9parer cette situation, la meilleure solution est d'avoir une copie de sauvegarde r\u00e9cente de vos donn\u00e9es (backup) et que votre ordinateur soit \u00e9quip\u00e9 d'un bon antivirus capable de d\u00e9tecter les logiciels malveillants.<\/p> <p><a href=\"\/quelle-solution-de-backup-et-de-sauvegarde-choisir-pour-vos-donnees-avantages-et-inconvenients\/\">Lire notre article sur les backup<\/a><\/p> <h2>La menace d'envoyer des photos nues de vous \u00e0 tous vos contacts<\/h2> <p>J'ai re\u00e7u beaucoup d'appels ces derniers mois de personnes en panique car ils avaient re\u00e7u un message mail o\u00f9 un pirate pr\u00e9tendait d\u00e9tenir des preuves de visites sur des sites pour adultes et photos d\u00e9nud\u00e9es prises depuis la webcam. L'escroc manace de d\u00e9voiler ces informations aux autorit\u00e9s et \u00e0 tous les contacts de la victime si il ne recevait pas une ran\u00e7on qui peut s'\u00e9lever \u00e0 plusieurs milliers de francs. Pour que la menace soit prise au s\u00e9rieux, l'escroc indiquait un mot de passe utilis\u00e9 par la victime sur un site internet.<\/p> <p>Heureusement cette menace est 100% fausse et si vous avez aussi re\u00e7u ce message, soyez tranquille le pirate ne d\u00e9tient pas de photos d\u00e9nud\u00e9es de vous et il ne poss\u00e8de pas la liste de vos contacts.<\/p> <h1>La pointe de l'iceberg<\/h1> <p>Cet article vous a pr\u00e9sent\u00e9 quelques arnaques auquelles vous pourriez \u00eatre confront\u00e9 sur Internet. N\u00e9anmoins cette liste est tr\u00e8s incompl\u00e8te puisque les escrocs d\u00e9bordent d'imagination pour soutirer de l'argent aupr\u00e8s de victimes cr\u00e9dules, imprudentes ou tout simplement ignorante des dangers.\u00a0<\/p> <p>Les cibles pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es des escrocs sont les ain\u00e9s, les personnes seules et qui ne poss\u00e8dent pas de connaissance en informatique.<\/p> <p>Vous trouverez sur le site de la <a href=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/\">Pr\u00e9vention Suisse de la Criminalit\u00e9<\/a> des dossiers tr\u00e8s complet sur ce th\u00e8me.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Bienvu propose des solutions de protection et des ateliers de sensibilisation aux risques li\u00e9s \u00e0 Internet \u00e0 l'attention des entreprises, groupes, associations et collectivit\u00e9s.<\/p> <p style=\"text-align: center;\">Pour plus d'information, contactez-nous au 022 552 20 21.<\/p>\n<h2>Cet article \u00e9tait int\u00e9ressant?<\/h2> <p>En raison du nombre important de faux commentaires visant \u00e0 vous arnaquer (principalement depuis la C\u00f4te d'Ivoire), les commentaires ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9s pour cet article.<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7524"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10353,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7524\/revisions\/10353"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.bienvu.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}