Un contrat de support pour
50 Frs/an?

je crois rêver !

l’assistance à distance est la solution idéale

  • … pour configurer votre ordinateur …

  • … pour installer des logiciels …

  • … pour vous apprendre à utiliser vos programmes, par exemple Word, Excel ou retoucher vos photos …

  • … pour réaliser la maintenance de votre système …

  • … pour avoir un informaticien sous la main quand vous avez un problème…

le contrat de support bienvu c’est

une hotline ouverte du lundi au vendredi de 8h à 21h

En principe nous intervenons immédiatement pour régler votre problème. 

des interventions à distance sans déplacement

Le logiciel de prise en main à distance QuickSupport permet à nos techniciens d’accéder à votre machine à distance par internet. 

Notez que certaines situations complexes nécessitent parfois un déplacement.

des interventions 100% sécurisées, puisque vous gardez toujours le contrôle

La connexion à votre machine n’est possible qu’avec votre accord puisque vous l’autorisez à chaque fois.

un crédit de 30 minutes inclus

La conclusion du contrat vous procure immédiatement un crédit de 30 minutes de support à distance. Lorsque ce crédit sera épuisé les interventions de support à distance vous seront facturées au tarif de 100 Frs/heure.

une facturation sur mesure par incrément de 15 minutes

Vous ne payez juste ce qu’il faut.

Comment s’inscrire?
C’est très simple

  1. Remplir le
  2. D’ici quelques jours vous reçevez par la poste une proposition de contrat de maintenance
  3. Renvoyez un exemplaire du contrat daté et signé
  4. Dès réception votre contrat sera actif et le service de support à distance vous sera disponible

Le contrat de support à distance vous apporte l’assurance d’être accompagné dans les situations compliquées.

Un grand nombre d’opérations de maintenance et de dépannage sont rendues possibles grâce au logiciel QuickSupport téléchargeable depuis notre site.

Cette solution est également idéale pour vous former à mieux utiliser vos programmes.

Il suffit d’une connexion internet et de l’expertise bienvu.ch

Vous avez des questions sur ce produit?

N’hésitez pas à nous contacter au
022 – 552 20 21

Top

Demande de proposition de contrat de maintenance à distance

Personne de contact


Section pour les clients professionnels


Votre matériel et vos logiciels


Afin de vous servir le plus efficacement nous avons besoin de connaitre le matériel et les logiciels pour lesquels vous demanderez assistance.